Ο πράκτορας σας στην επικοινωνία B2B
Ονομάζομαι Leon Op de Woert, είμαι 52 ετών και είμαι ειδικός στις πωλήσεις και το μάρκετινγκ κατά το μοντέλο business-to-business. Μιλάω τρεις γλώσσες: ολλανδικά, γερμανικά και αγγλικά. Στο παρελθόν, ήμουν ικανοποιημένος ως σεφ σε εστιατόρια εκλεκτής κουζίνας και αργότερα άρχισα να δραστηριοποιούμαι ως ειδικός πωλήσεων με υψηλές απαιτήσεις για την επίτευξη του βέλτιστου αποτελέσματος. Ταξίδεψα πολύ σε όλο τον κόσμο, συνάντησα πολλούς πολιτισμούς μεταξύ άλλων σε ΗΠΑ, Καναδά, Ελλάδα, Ισπανία, Γερμανία και Ολλανδία, συμμετείχα σε πωλήσεις και έρευνες αγοράς. Ξεκίνησα με ευχέρεια να συνδυάζω διάφορες εταιρείες μεταξύ τους, ώστε να μπορούν να δημιουργήσουν αμοιβαία συμφέροντα. Σήμερα, ως υβριδικός πράκτορας, δεν φτάνω μόνο στους υποψήφιους πελάτες μέσω διαφορετικών καναλιών, αλλά είμαι και αρχιτέκτονας αλλαγών: τους προκαλώ να εξετάσουν με διαφορετικό τρόπο τις υπάρχουσες συμπεριφορές, τα εργαλεία και τις διαδικασίες. Όλα αυτά από τη σκοπιά της δημιουργίας μιας σύνδεσης, κυριολεκτικά και μεταφορικά.
Φροντίζω ώστε οι πελάτες μου να μπορούν να καθίσουν στο τραπέζι με τις σωστές προοπτικές. Εκτός από το ότι ανοίγουν πόρτες για αυτούς, συγκεντρώνω σημαντικές πληροφορίες για την αγορά, ώστε να μπορέσουν να προσαρμόσουν τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες όπως απαιτείται. Αυτό το κάνω, με ακρίβεια και προσωπική προσέγγιση, εμβαθύνοντας στη δομή της επιχείρησης. Επιλέγω σχολαστικά τις ομάδες-στόχους για αυτούς, καταρτίζουμε από κοινού ένα πλάνο για να εξετάσουμε σωστά εάν ταιριάζουν αμοιβαία με τον δυνητικό πελάτη και για να έχουμε μια σαφή εικόνα για το πού βρίσκονται τα ενδιαφέροντά τους. Οι καλές εκθέσεις και το follow-up μου επιτρέπουν να παραμείνω σε επαφή με ενδιαφέρουσες προοπτικές για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Κανονίζω μια συνάντηση μόνο όταν θα είναι ενδιαφέρουσα και για τα δύο μέρη και κάθε μία αξιολογείται με σκοπό την επίτευξη της καλύτερης απόδοσης επένδυσης (ROI) και την βέλτιστη συνεργασία.
Πολλές εταιρείες είτε δεν έχουν χρόνο για να προβούν ανεξάρτητα σε πωλήσεις είτε δεν έχουν εμπειρία ή απλά «δεν το χουν». Επιπλέον, πολλές εταιρείες που είχαν προηγουμένως αναθέσει σε εξωτερικούς συνεργάτες τις πωλήσεις δεν έμειναν πάντοτε με θετική εμπειρία. Μπορώ να το αλλάξω αυτό και να δώσω νέα ώθηση στην εύρεση πελατών και στη διατήρηση των σημερινών, ενεργών. Χάρη στις πληροφορίες που έχω συλλέξει και τις έρευνες αγοράς οι πελάτες μου μπορούν να κάνουν πολύτιμες αλλαγές στις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες. Ανοίγοντας μια πόρτα που διαφορετικά θα έμενε κλειστή, θα εξασφαλίσω ένα σταθερό αποτέλεσμα. Δεν κανονίζω μη δεσμευτικές συναντήσεις για καφέ, εξοικονομώ πολύ χρόνο και ενέργεια στον πελάτη μου προγραμματίζοντας συναντήσεις με πολλές πιθανότητες συνεργασίας. Με την προσπάθειά μου, ο πελάτης διευρύνει το δίκτυό του, βρίσκει τον σωστό δρόμο, αποκτά διαφορετικούς πελάτες και λαμβάνει περισσότερες παραγγελίες, αυξάνοντας τον κύκλο εργασιών του.